Uma interrupção de energia que afetou a estação de tratamento de água da Sanepar prejudicou a produção de água tratada entre as 18 horas de ontem (31) e às 2 horas da manhã de hoje (1º). Por esse motivo, o nível de reservação do sistema está abaixo do necessário.

A produção de água já foi retomada em sua totalidade e um caminhão-pipa vai auxiliar no abastecimento até que o sistema recupere o equilíbrio. A expectativa é de que a normalização do abastecimento ocorra na noite de hoje. A recomendação da Sanepar é para que a população use a água de forma consciente, priorizando a alimentação e a higiene pessoal, sem desperdiçar.

Clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar podem ficar desabastecidos. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.

O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, durante 24 horas por dia. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.